El Kit Digital ha llegado como una solución para las PYME españolas, La ministra Calviño presentó el pasado 25 de noviembre el plan de digitalización de las pymes y autónomos dotado con más de 3.000 millones de euros.
¿Qué es el Kit Digital?
El Kit Digital es una iniciativa del Gobierno de España, que tiene como objetivo subvencionar la implantación de soluciones digitales disponibles en el mercado para conseguir un avance significativo en el nivel de madurez digital.
¿A quién va dirigido?
Las soluciones digitales que proporciona el Kit Digital están orientadas a las necesidades de las pequeñas empresas, microempresas y trabajadores autónomos, que pertenezcan a cualquier sector o tipología de negocio.
¿Cómo va a funcionar?
Este plan se articulará mediante el proyecto Avanza Pyme y la asignación de bonos que darán acceso a los llamados Kits Digitales.
Estas ayudas serán prestadas por los llamados “Agentes Digitalizadores”. Además, podemos adelantaros que Ibis Computer será uno de ellos, por lo que podremos estar a vuestro lado y acompañaros en el proceso de acceso a este tipo de ayudas.
Por el momento, existen tan solo algunos avances sobre cómo se organizará el acceso a estos kits digitales y su contenido. La previsión por parte de Avanza Pyme es que la convocatoria definitiva se publique a mediados de diciembre (os iremos informando).
Sin embargo, tenemos algunas pistas, o al menos, un primer esbozo de hacia dónde se está dirigiendo.
En cuanto a las empresas que podrán acceder a los llamados “Bonos digitales”, se ha establecido la siguiente categorización inicial:
| Segmentos de beneficiarios | Importe Bono Digital |
| 1. Pequeñas empresas de entre 10 y menos de 50 empleados | 12.000€ |
| 2. Pequeñas empresas o Microempresas de entre 3 y menos de 10 empleados | 6.000€ |
| 3. Pequeñas empresas o Microempresas de entre 1 y menos de 3 empleados y personas en situación de autoempleo | 2.000€ |
Los kits digitales que se plantean son los siguientes:
El principal objetivo de esta categoría es que puedas tener una página web para darte visibilidad en internet.
Funcionalidades y servicios
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Dominio: la solución incluye el dominio de tu web en el caso de que ya no dispongas de él durante un plazo mínimo de doce meses. La titularidad del dominio será tuya por completo.
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Hosting: también tendrás a tu disposición el alojamiento de la página web durante un plazo mínimo de doce meses.
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Diseño de la página web: como parte del servicio tendrás la estructura de la web, con un mínimo de 3 apartados. Se consideran páginas o apartados de una web, elementos tales como: página de inicio (Landing Page), presentación de la empresa, formulario de contacto, descripción de productos, datos de contacto, mapa del sitio (sitemap), etc.
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Web responsive: tu web se adaptará a cualquier tipo de dispositivo.
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Accesibilidad: el diseño de tu web cumplirá con los criterios de conformidad de nivel AA de las Pautas WCAG-2.1.
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Posicionamiento básico en internet: la información de tu pyme será indexable por los principales motores de búsqueda (On-Page).
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Optimización de la presencia en buscadores (SEO básico): Análisis de palabras clave, SEO On-Page de 2 páginas o apartados, indexación y jerarquización del contenido.
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Autogestionable: dispondrás también de una plataforma de gestión de contenidos para que puedas modificar los contenidos de tu web sin necesidad de ayuda.
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Multidioma: Tendrás tu página preparada para multidioma y traducida a un segundo idioma si así lo solicitas.
Porcentajes de ejecución asociados a las fases
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Primera: 70 %
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Segunda: 30 %
Importe máximo de la ayuda
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0 < 3 empleados: 2.000€
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3 < 9 empleados: 2.000€
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10 < 50 empleados: 2.000€
El principal objetivo de la categoría es crear tu página web de compraventa de productos y/o servicios que utilice medios digitales para su intercambio. Además de dar visibilidad a tu marca, dispondrás de un e-commerce o tienda online.
Funcionalidades y servicios
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Creación de la tienda online o E-Commerce y alta del catálogo de productos: tendrás a tu disposición un catálogo en tu tienda online, en el que estarán disponibles tus productos, mediante su alta, importación o carga. La solución incluye la carga de al menos 100 referencias de tus productos, salvo que no dispongas de este número, en cuyo caso podrá ser menor.
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Métodos de pago: el Agente Digitalizador que hayas seleccionado configurará e integrará los métodos de pago en tu tienda online.
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Diseño Responsive: tu E-Commerce se podrá utilizar en todo tipo de dispositivos.
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Accesibilidad: el diseño de tu tienda online cumplirá con los criterios de conformidad de nivel AA de las Pautas WCAG-2.1.
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Posicionamiento básico en internet: tu tienda online será indexable por los principales motores de búsqueda (On-Page).
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Optimización de la presencia en buscadores (SEO básico): Análisis de palabras clave, SEO On-Page de 2 páginas o apartados, indexación y jerarquización del contenido además de contar con informes trimestrales de seguimiento.
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Autogestionable: contarás también con una plataforma de gestión de contenidos para que puedas modificar los contenidos de tu web sin necesidad de ayuda.
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Formas de envío: tendrás configurados e integrados los métodos de envío digital y físico de los productos de tu tienda online.
Porcentajes de ejecución asociados a las fases
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Primera: 70 %
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Segunda: 30 %
Importe máximo de la ayuda
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0 < 3 empleados: 2.000€
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3 < 9 empleados: 2.000€
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10 < 50 empleados: 2.000€
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El principal objetivo de esta categoría es promocionar tu empresa en redes sociales.
Funcionalidades y servicios
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Social Media Plan: contarás con una estrategia de redes sociales alineada con tu misión y visión, para que sea relevante y conecte con tus potenciales clientes y fidelice a aquellos usuarios que ya lo sean.
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Monitorización de redes sociales: tendrás monitorizados y controlados de manera periódica los impactos de las acciones en redes sociales para ver tus resultados y saber si estás cumpliendo con los objetivos de tu estrategia.
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Optimización de la red/Auditoría Social Media: te ayudará a optimizar el rendimiento, analizando diferentes canales sociales.
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Gestión de una red social: el Agente Digitalizador que hayas seleccionado para proporcionarte la solución te administrará el perfil/usuario en, al menos, una red social.
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Publicación de posts semanales: el Agente Digitalizador publicará un mínimo de 4-8 entradas (posts) mensuales en tus redes sociales.
Porcentajes de ejecución asociados a las fases
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Primera: 40 %
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Segunda: 60 %
Importe máximo de la ayuda
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0 < 3 empleados: 2.000€
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3 < 9 empleados: 2.500€
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10 < 50 empleados: 2.500€
El principal objetivo de esta categoría es digitalizar y optimizar la gestión de las relaciones comerciales con tus clientes.
Funcionalidades y servicios
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Gestión de clientes: serás capaz de almacenar y consultar los datos de cada uno de tus clientes desde su alta como oportunidad de negocio, y simular la compra de productos o contratación de servicios.
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Gestión de Clientes potenciales (Leads): podrás dar de alta nuevos Leads de forma manual o mediante una importación por fichero. Los datos asociados a los Leads te permitirán su gestión comercial con el objetivo de convertirlos en clientes. Adicionalmente podrás parametrizar reglas de negocio para la asignación de Leads según diferentes criterios.
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Gestión de oportunidades: tendrás la posibilidad de gestionar todas las oportunidades de negocio que conlleven el envío al cliente potencial o Lead de ofertas y presupuestos. Además, podrás comprobar el estado de cada oportunidad (en análisis, oferta presentada, en negociación, ganadas, canceladas, etc.).
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Acciones o tareas comerciales: la herramienta implantada por el Agente Digitalizador de tu elección te permitirá crear acciones y tareas comerciales, tanto de forma manual como automática.
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Reporting, planificación y seguimiento comercial: podrás realizar seguimiento mediante indicadores (KPI´s), listado de oportunidades, y otros, con diferentes niveles de agregación de información en función de tus necesidades. Podrás también generar informes para el seguimiento y monitorización de tu actividad comercial, contemplando ratios de eficiencia, estado de fases, pipeline y otros atributos medibles (como productos, cotizaciones, etc.), y según los canales, perfiles, roles y/o fases comerciales. Estos informes podrán mostrar, al menos, datos mensuales, acumulados y/o comparativos entre diferentes ejercicios comerciales.
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Alertas: serás capaz de visualizar Alertas de Clientes en formato gráfico de diferente tipología (iconos, mensajes emergentes, etc.).
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Gestión documental: la solución incluirá un software para la gestión centralizada de la documentación capaz de insertar y/o vincular documentos tanto relativos a tu actividad comercial, como los que proporcionados por los propios clientes.
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Diseño Responsive: tendrás una interfaz funcional en todo tipo de dispositivos.
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Integración con diversas plataformas: dispondrás de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda tu empresa.
Porcentajes de ejecución asociados a las fases
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Primera: 70 %
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Segunda: 30 %
Importe máximo de la ayuda
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0 < 3 empleados: 2.000€ (incluye 1 usuario)
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3 < 9 empleados: 2.000€ (incluye 1 usuario)
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10 < 50 empleados: 4.000€ (incluye 3 usuarios)
El objetivo de esta categoría es posibilitarte la explotación de datos de tu empresa para la mejora del proceso de toma de decisiones.
Funcionalidades y servicios
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Integración de datos con otras bases de datos: tendrás acceso a otras bases de datos y a la realización de comparaciones con los datos expuestos.
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Almacenamiento de datos: dispondrás de una capacidad de almacenamiento como mínimo de 1 GB por usuario.
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Creación de paneles de datos estructurados y visuales: contarás con paneles de datos personalizados con datos relevantes y distintas formas de visualización.
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Exportación de datos: podrás exportar datos a imágenes o a documentos de Excel, creando sinergias y compatibilidades con distintos programas que utilices habitualmente.
Porcentajes de ejecución asociados a las fases
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Primera: 70 %
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Segunda: 30 %
Importe máximo de la ayuda
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0 < 3 empleados: 1.500€ (incluye 1 usuario)
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3 < 9 empleados: 2.000€ (incluye 1 usuario)
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10 < 50 empleados: 4.000€ (incluye 3 usuarios)
El principal objetivo de esta categoría es implantar en tu empresa soluciones interactivas y funcionales que permitan la colaboración más eficiente entre tus trabadores.
Funcionalidades y servicios
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Colaboración en equipos de trabajo: tendrás asistencia por parte del proveedor en el proceso creativo de ideación o gestión de equipos para la gestión colaborativa de proyectos, compartir recursos y/o conocimientos, dotar de herramientas para la interacción de los equipos en los procesos de ideación o resolución de problemas, así como la configuración y personalización de flujos de trabajo, tareas, etc.
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Almacenar y compartir archivos: dispondrás de 1 TB de almacenamiento.
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Compatibilidad con dispositivos móviles. Tu solución será compatible con dispositivos móviles.
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Calendario y agenda: te permitirá organizar un calendario y tus tareas previstas.
Porcentajes de ejecución asociados a las fases
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Primera: 70 %
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Segunda: 30 %
Importe máximo de la ayuda
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0 < 3 empleados: 250€/usuario (hasta 2 usuarios)
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3 < 9 empleados: 250€/usuario (hasta 9 usuarios)
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10 < 50 empleados: 250€/usuario (hasta 48 usuarios)
El principal objetivo de esta categoría es digitalizar y/o automatizar procesos de tu negocio, relacionados con los aspectos operativos o productivos.
Funcionalidades y servicios
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Digitalización y/o automatización de procesos y flujos de trabajo: podrás digitalizar y/o automatizar procesos integrales (horizontales o verticales) tales como:
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Contabilidad/finanzas: cuentas por cobrar/por pagar, gestión de activos y generación de cierres y balances, etc.
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Facturación: automatización de los procesos de facturación con la generación de presupuestos, albaranes y facturas.
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Proyectos: control de presupuestos, costes, estimaciones, optimización de los recursos, etc.
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Inventario: previsión, niveles de stock, envíos, distribuciones, devoluciones y cancelaciones, etc.
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Compras y pagos: gestión de pedidos de compra y proveedores.
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Recursos humanos: gestión de los recursos humanos, nóminas, etc.
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Logística: gestión de flotas y rutas, entre otras.
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Integración con diversas plataformas: la solución dispondrá de APIs o Web Services para su integración con otras herramientas.
- Se entiende por solución horizontal aquella que agrupa o soporta varios procesos de la cadena de valor de la pyme. Se entiende por solución vertical aquella que soporta un único proceso dentro de la cadena de valor de la pyme.
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Actualizable: accederás a actualizaciones de la solución con nuevas versiones.
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Escalable: si tu empresa crece o cambia estructuralmente, la solución se adaptará a estos cambios.
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Cumplimiento: podrás asegurar el cumplimiento de la normativa aplicable, en concreto del Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación del Real Decreto 1619/2012, así como cualquier normativa de aplicación.
Porcentajes de ejecución asociados a las fases
-
Primera: 70 %
-
Segunda: 30 %
Importe máximo de la ayuda
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0 < 3 empleados: 2.000€ (hasta 1 usuario)
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3 < 9 empleados: 3.000€ (hasta 3 usuarios)
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10 < 50 empleados: 6.000€ (hasta 10 usuarios)
Con esta solución podrás digitalizar el flujo de facturas expedidas y de facturas recibidas de proveedores y asegurar, por medio de sistemas electrónicos o informáticos, la digitalización y securización de los procesos de negocio relacionados con tu facturación.
Funcionalidades y servicios
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Facturas en formato estructurado: tendrás la posibilidad emitir facturas en formatos estructurados, al menos en formato FACTURA-E, para facilitar su tratamiento automatizado.
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Facturas ilimitadas: podrás emitir un número ilimitado de facturas.
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Clientes ilimitados: tendrás la capacidad de enviar facturas a un número ilimitado de clientes.
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Productos o servicios ilimitados: podrás crear un número ilimitado de productos y/o servicios facturables dentro del catálogo.
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Envío y recepción de facturas por correo electrónico: la solución implantada por el Agente Digitalizador de tu elección te posibilitará enviar y recibir facturas directamente por correo electrónico.
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Personalización de facturas: las facturas serán personalizables, incluyendo la selección de tu logotipo.
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Copia de seguridad periódicas: podrás realizar copias de seguridad, con posibilidad de una periodicidad diaria.
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1GB Almacenamiento/Histórico de facturas: tendrás un almacenamiento de, al menos, 1GB para las facturas.
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Integración con otras soluciones: la solución deberá disponer de APIs o Web Services para su integración con otras herramientas, así como permitir la carga de datos de manera manual.
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Control de vencimiento de las facturas: tendrás un sistema de control del vencimiento de las facturas.
- Emisión de facturas verificables: Podrás emitir facturas, tanto en papel como en soporte electrónico, que incluyan los elementos necesarios para su verificación contra la Agencia Tributaria por parte del comprador.
- Verificación presencial: La solución deberá permitir la verificación presencial del registro de facturación por parte de las autoridades competentes.
- Declaración responsable: La solución deberá disponer de una declaración responsable por parte del fabricante o desarrollador acreditando que el software cumple con la normativa tributaria vigente.
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Cumplimiento: podrás asegurar el cumplimiento del Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación del Real Decreto 1619/2012, los requisitos del artículo 29.2.j) de la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria y su normativa de desarrollo, así como cualquier normativa que sea de aplicación.
Porcentajes de ejecución asociados a las fases
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Primera: 70 %
-
Segunda: 30 %
Importe máximo de la ayuda
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0 < 3 empleados: 1.000€ (hasta 1 usuario)
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3 < 9 empleados: 2.000€ (hasta 3 usuarios)
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10 < 50 empleados: 2.000€ (hasta 3 usuarios)
Con esta solución dispondrás de seguridad en las conexiones entre los dispositivos de tus empleados y la empresa.
Funcionalidades y servicios
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SSL: dispondrás de un protocolo de capa de sockets seguros, para crear una conexión segura y cifrada.
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Cifrado de extremo a extremo: tendrás las comunicaciones cifradas en todo su recorrido, con el objetivo de prevenir ataques.
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Logs de conexión: serás capaz de mantener un registro de los dispositivos que se han conectado a tu red privada.
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Control de acceso: tendrás la posibilidad de permitir la conexión a tu red privada única y exclusivamente a los dispositivos autorizados por ti.
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Dispositivos móviles: podrás hacer uso de esta solución desde dispositivos móviles.
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Configuración inicial y actualizaciones de seguridad: dispondrás de una configuración inicial para que puedas usarlo correctamente, con las respectivas actualizaciones de firmas de malware y otros datos para detección de amenazas además de las actualizaciones de software de seguridad periódicas requeridas.
Porcentajes de ejecución asociados a las fases
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Primera: 70 %
-
Segunda: 30 %
Ayuda máxima
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0 < 3 empleados: 125€/usuario (hasta 2 usuario)
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3 < 9 empleados: 125€/usuario (hasta 9 usuario)
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10 < 50 empleados: 125€/usuario (hasta 48 usuario)
El objetivo de esta solución es mejorar tu posicionamiento en internet para aumentar tu número de visitas y por lo tanto de ventas.
Funcionalidades y servicios
- Posicionamiento básico en internet: Podrása posicionar tu web, contacto y perfil de tu empresa en los principales sites, redes de negocio o directorios de empresas y profesionales.
- Análisis de palabras clave: Contarás con gestión, búsqueda y análisis de palabras clave con el fin de desarrollar estrategias útiles para que los buscadores clasifiquen el contenido y ayuden a los usuarios a encontrar resultados relevantes para sus consultas.
- Análisis de la competencia: Podrás contar con un análisis mensual de tu situación frente a la competencia.
- SEO On-Page: la solución te ofrecerá un servicio de dos páginas o apartados SEO On-Page, optimizando la estructura y el contenido interno para mejorar la posición natural de tu empresa en buscadores, así como la indexación y jerarquización del contenido.
- SEO Off-Page: la solución deberá proveer este servicio, que conllevará la ejecución de acciones fuera del entorno del sitio web para mejorar tu posicionamiento orgánico.
- Informes mensuales de seguimiento: contarás con un reporte mensual de los resultados de las acciones ejecutadas para generar consciencia de la evolución y la repercusión de las mismas en la presencia en internet de tu empresa.
Porcentajes de ejecución asociados a las fases
- Primera: 70 %
- Segunda: 30 %
Importe máximo de la ayuda
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0 < 3 empleados: 2.000 €
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3 < 9 empleados: 2.000 €
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10 < 50 empleados: 2.000 €
El objetivo de esta solución es ayudarte a incorporar tus productos y/o servicios en distintas plataformas de venta on line como pueden ser Amazon, Ebay, etc.
Funcionalidades y servicios
- Estudio previo de alternativas y alta en la plataforma: contarás con la apertura de cuenta y alta de tu perfil en, al menos, una plataforma de Marketplace y en, al menos, un país.
- Análisis de la competencia: se realizará una investigación de mercado focalizada en las características de tus competidores para mejorar tu proceso de toma de decisiones y ayudarte a alcanzar una posición competitiva.
- Diseño y definición de la estrategia de negocio: contarás con la estrategia de negocio para lograr la consecución de los objetivos deseados orientando los recursos disponibles hacia dicha finalidad.
- Producción del catálogo de referencias: se te realizará un análisis de las categorías a comercializar para seleccionar, al menos, diez productos alineados con la estrategia de negocio, salvo que no dispongas de este número, en cuyo caso podrá ser menor.
- Creación del contenido del listing: contarás con la definición de, al menos, diez descripciones del catálogo de referencias, salvo que no dispongas de este número, en cuyo caso podrá ser menor.
- Alta de referencias: contarás con la carga de, al menos, diez referencias, y sus respectivas descripciones y fotografías, en la plataforma, salvo que no dispongas de este número, en cuyo caso podrá ser menor, acompañada por la descripción y fotografía individual de cada producto.
El importe de la ayuda no incluirá el coste asociado a la suscripción o alta en la plataforma de Marketplace ni los costes variables asociados a la venta de las referencias dadas de alta en la plataforma.
Porcentajes de ejecución asociados a las fases
- Primera: 70 %
- Segunda: 30 %
Importe máximo de la ayuda
-
0 < 3 empleados: 2.000 €
-
3 < 9 empleados: 2.000 €
-
10 < 50 empleados: 2.000 €
Pasos a seguir
Como primer paso, será necesario dar de alta tu empresa en la web de Acelerapyme en el siguiente enlace: Alta en Acelerapyme.
Una vez que desde Acelerapyme se nos ha confirmado el alta, es importante realizar un test autodiagnóstico para determinar el grado de madurez tecnológica de tu empresa. Esto se puede hacer accediendo al siguiente enlace: Test autodiagnóstico de madurez tecnológica.
Aunque, como ya hemos dicho, es necesario esperar a la convocatoria definitiva prevista para mediados de diciembre, es muy interesante realizar estos pasos cuanto antes.
Para recibir ayuda en este proceso, se pone a disposición de los usuarios el portal de Acerapyme, además del teléfono gratuito 900 909 001 y, de manera presencial, en las Oficinas Acelera Pyme distribuidas por toda la geografía española.
Para el caso concreto de los clientes de Ibis Computer, nosotros también estamos a su disposición para ayudarles en toda la gestión necesaria para el acceso a este tipo de ayudas.