El email marketing es una estrategia muy efectiva para impulsar el crecimiento del negocio de las pymes.
“No se habla lo suficiente de la importancia de la marca en los correos electrónicos. Los clientes no se registran para recibir correos electrónicos, se registran por tu marca”. – Bob Frady CEO at Instech
En la era digital, las pymes se enfrentan a un mercado cada vez más competitivo, donde captar y mantener la atención de los clientes es fundamental. Teniendo esto en cuenta, el email marketing se ha consolidado como estrategia efectiva y accesible para las pymes, permitiendo establecer y fortalecer las relaciones con sus clientes, fidelizando, impulsando las ventas y aumentado la visibilidad de la marca.
En este artículo vamos a explorar los beneficios del email marketing y ofrecer consejos para que tu empresa aproveche al máximo esta herramienta tan poderosa
Beneficios del email marketing para las pymes
A continuación, te detallamos algunos de los beneficios más destacados:
Coste bajo
En comparación con otras formas de marketing tradicional, el coste del email marketing es bastante bajo. Las plataformas de correo electrónico suelen ofrecer planes accesibles para comenzar a enviar campañas a tu lista de suscriptores y clientes. Se evitan además gastos asociados como la impresión y envío físico.
Segmentación
La audiencia de tu lista de suscriptores es una audiencia específica. Tienes la capacidad de segmentar y dirigirte, en función de lo que ofreces, a una parte de tu audiencia u a otra. Por ejemplo, puedes enviar un correo personalizado a aquellos clientes que han comprado uno de tus productos para ofrecerles otro complementario. Dirigiéndote específicamente a un público, aumentas la efectividad de tus campañas y mejoras las tasas de apertura y respuesta.
Aumentas la visibilidad de tu marca
Mantener en la mente de los destinatarios tu marca es fundamental para construir una relación más sólida con tu audiencia. El email marketing brinda esta oportunidad, aconsejamos siempre no saturar y enviar correos valiosos y relevantes.
Generas tráfico al sitio web
Un correo electrónico bien diseñado con su CTA (llamada a la acción) dirigido a tu web aumentará tu tráfico, lo que hará que aumente el SEO (posicionamiento en buscadores). Al incluir los enlaces a páginas específicas promocionando productos destacados, por ejemplo, alientas a tus clientes y suscriptores a visitar la web y, por lo tanto, a comprar. Aumentando las oportunidades de venta.
Fomentas la lealtad y la fidelización de clientes
El email marketing es una herramienta efectiva para mantener a los clientes y suscriptores comprometidos, fomentando la lealtad. Al enviar contenido relevante, ofertas exclusivas, actualizaciones, novedades o noticias de la empresa, fortaleces la relación con ellos.
Resultados medibles
Las plataformas de email marketing proporcionan métricas y análisis detallados sobre el rendimiento de tus compañas. Podrás analizar qué contenido ha conseguido mayor apertura del email, de clics, de conversiones y otras métricas importantes que evalúan el éxito de tus esfuerzos. Estos datos te ayudarán a mejorar tu estrategia de email marketing.
Automatización y personalización
Este tipo de plataformas permiten automatizar tus emails, para no convertirte en un esclavo de la herramienta. Puedes enviar emails personalizados y configurar secuencias de emails automáticos que te ahorraran mucho tiempo. Puedes dar la bienvenida a nuevos suscriptores, recordarles productos que han abandonado en su carrito, enviar recomendaciones basadas en compras anteriores y mucho más. Todo automatizado.
Consejos para el éxito de tus campañas de email marketing
Aquí viene la pregunta que todos nos hacemos: ¿Cómo conseguir el email perfecto, el CTA (llamada a la acción) con más clics o la campaña de emails con mayor tasa de apertura?
Nuestra respuesta es que no hay una fórmula exacta. Cada marca, cada audiencia y cada nicho requieren cosas diferentes. Y, aunque hay ciertos elementos comunes a todos para aumentar el éxito del email marketing, la respuesta está en probar, en hacer Test A/B, y los elementos de la versión ganadora se vuelven a probar.
El must do en email marketing
Aunque haya que hacer pruebas y darle al coco para ser lo más original posible, hay ciertos puntos que son un must do en email marketing:
Construye una lista de suscriptores
Es importante invitar a los visitantes de tu sitio web a suscribirse a tu boletín de noticias. Ofreciendo incentivos como descuentos exclusivos o contenido de valor para motivar unirse a tu lista.
Segmenta tus listas
Divide a tus suscriptores en diferentes grupos según su comportamiento, preferencias o historial de compras. Te permitirá enviar mensajes personalizados y relevantes que resuenen con cada segmento.
Diseña emails atractivos
Utiliza plantillas profesionales y atractivas para tus correos. Asegúrate que sean fáciles de leer y estén optimizadas para dispositivos móviles.
Proporciona contenido de valor
Ofrece a tus suscriptores contenido relevante y valioso. Proporciona información útil, consejos prácticos, actualizaciones de productos, promociones exclusivas, esto hará que aumente su compromiso y la interacción.
Utiliza una plataforma confiable
Elige plataformas que te proporcionan características avanzadas, te permiten diseñar correos atractivos, automatizar campañas y hacer seguimiento de métricas.
Cuida el asunto y la línea de previsualización
Estos elementos son claves para captar la atención de tu audiencia y motivarlos a abrir tus correos. Asegúrate de que sean mensajes claros y concisos, y evita utilizar palabras o frases que puedan ser identificadas como spam, como, por ejemplo, palabras que inducen a la compra directa, que crean sensación de urgencia o símbolos de descuento, entre otros.
Cumple con las regularizaciones de privacidad y protección de datos
como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea. Obtén el consentimiento adecuado de tus suscriptores antes de enviarles correos electrónicos y proporciona opciones claras para que se den de baja si así lo desean.
Recuerda que el éxito del email marketing se basa en la construcción de relaciones sólidas con tus suscriptores y en la entrega de contenido valioso y relevante. Mantén una comunicación constante, evalúa y ajusta tu estrategia según los resultados obtenidos, y continúa mejorando y perfeccionando tus campañas de email marketing.
Si necesitas ayuda con el email marketing, Ibis está siempre a tu lado. Ponte en contacto con nosotros y cuéntanos cuáles son tus necesidades.