El caso de éxito ERP logística con Termoservicio es el claro ejemplo de que tener distintos puntos de acción en el país no es un problema siempre que se tenga toda la información en un mismo sistema y en tiempo real.
En 2015, Termoservicio tomó la decisión estratégica de implementar el Expertis ERP, una solución robusta y versátil de Zucchetti. Con un enfoque inicial en los módulos financiero y logístico, así como en el innovador movilgmao, la empresa experimentó una transformación notable en su gestión operativa.
Jesús Hernández, Director de Producción de Termoservicio, recuerda los desafíos iniciales: «El inicio fue un reto, pero poco a poco el personal se adaptó». Esta transición, aunque inicialmente demandante, resultó en una mejora significativa en la eficiencia y la comunicación dentro de la organización.
Con sedes distribuidas en Valladolid, Galicia, Salamanca y Madrid, Termoservicio encontró en el Expertis ERP una solución ideal. La ubicación del servidor en Valladolid demostró ser estratégica, ofreciendo comodidad y versatilidad. Todos los empleados, sin importar la sucursal en la que se encontraran, tenían acceso rápido y en tiempo real a los datos relevantes para su trabajo diario.
Módulo MovilGmao
El módulo de movilgmao marcó un antes y un después para los técnicos de Termoservicio. Esta herramienta no solo mejoró la comunicación interna del equipo, sino que también fortaleció los lazos con los clientes finales. La eliminación de trabajos duplicados y la reducción de tiempos de respuesta ante incidencias fueron solo algunos de los beneficios tangibles observados. Además, la escalabilidad del sistema garantizó que Termoservicio pudiera adaptarse a medida que su negocio crecía.
En resumen, la implementación del Expertis ERP de Zucchetti se ha convertido en un caso de éxito, demostrando cómo una solución integral puede impulsar la eficiencia y la competitividad en el sector logístico.
