Kit Gestión de clientes con IA asociada
Automatización Inteligente Interacción Personalizada
La gestión de clientes con IA asociada te permite optimizar operaciones, automatizar procesos y agilizar las interacciones con tus clientes. Gracias a la inteligencia artificial, logramos un entendimiento más profundo de los datos, mejorando la eficiencia operativa y fortaleciendo la satisfacción del cliente. Apostar por la IA proporciona a tu empresa una ventaja competitiva clave en el mercado.
Funcionalidades y Servicios Reescritos
Gestión de Clientes Potenciales (Leads)
Implementamos soluciones con inteligencia artificial para analizar datos y comprender mejor el comportamiento de tus clientes potenciales. Esto facilita la captación y conversión de leads en oportunidades reales.
Gestión Avanzada de Clientes
Cumplimos con las normativas de seguridad y autenticidad en la implementación de IA, asegurando la integridad y confiabilidad de tus datos.
Gestión de Oportunidades de Negocio
Administramos y analizamos la información financiera y operativa para ofrecer estrategias personalizadas que maximicen la inversión y las oportunidades comerciales.
Acciones y Tareas Comerciales
Automatizamos tareas comerciales y gestionamos clientes potenciales manualmente o a través de importación de datos, evitando pérdidas de información crítica.
Reporting, Planificación y Seguimiento Comercial
Monitoreamos la actividad comercial en todas sus etapas: desde la prospección hasta la conversión. Nuestra planificación te permite optimizar el ciclo de vida del cliente.
Alertas Inteligentes de Clientes
Identificamos y priorizamos las mejores oportunidades comerciales mediante alertas automáticas que te ayudarán a no perder ningún cliente clave.
Gestión Documental Eficiente
Centralizamos y organizamos toda tu información en un solo lugar, garantizando un acceso rápido y ordenado a los documentos importantes de tu negocio.
Integración de Plataformas
Facilitamos la integración entre sistemas mediante APIs y servicios web, asegurando un flujo de información fluido y conectividad total.
Diseño Web Responsive
Desarrollamos páginas funcionales y adaptadas a dispositivos móviles y tablets, asegurando una experiencia de usuario óptima y eficiente.
Componente IA
Predicción de Oportunidades con Lead Scoring
La herramienta utiliza inteligencia artificial para analizar y evaluar el historial de ventas y el comportamiento de los clientes. De esta manera, permite predecir y priorizar las oportunidades comerciales más valiosas y prometedoras.
Automatización de Reuniones y Tareas
Optimizamos la programación de citas y reuniones, facilitando la coordinación entre equipos internos y externos. Con esta automatización, mejoramos la organización y la eficiencia operativa.
Automatización de Procesos Comerciales
La inteligencia artificial optimiza tareas como la gestión de oportunidades de negocio, clasificación y respuesta automática de correos electrónicos, actualización de registros y asignación de tareas. Esto acelera y mejora el proceso de ventas.
Integración de Plataformas CRM
Garantizamos la integración a través de APIs y servicios web, consolidando toda la información del cliente en un solo sistema. Esto ofrece una visión unificada y precisa de la relación con los clientes.
Protección de Datos y Seguridad
Cumplimos estrictamente con las regulaciones de seguridad de datos, como el RGPD, asegurando la privacidad y protección de la información gestionada.
Interacción Transparente con IA
Nos aseguramos de que los sistemas de inteligencia artificial interactúen de manera clara y transparente con los usuarios, garantizando confianza y entendimiento en cada proceso.
Cumplimiento Normativo y Legal
Proveemos toda la documentación técnica necesaria, junto con instrucciones de uso, para asegurar el cumplimiento legal y la correcta implementación de la herramienta.
Capacitación en Inteligencia Artificial Generativa
Ofrecemos programas de formación adaptados a las funcionalidades principales de IA, incluyendo:
- Fundamentos Básicos: Introducción a las normativas actuales, riesgos éticos y medidas de seguridad.
- Capacitaciones Específicas: Predicción de clientes, automatización de tareas, gestión de procesos comerciales, chatbots y organización documental inteligente.
Duración de la Formación
El programa de capacitación tiene una duración total de 20 horas, distribuidas a lo largo de dos meses para asegurar un aprendizaje completo y progresivo.
Instructores Expertos
Las sesiones son impartidas por un profesor humano, tanto en modalidad presencial como online, garantizando una formación personalizada y efectiva.
Certificación de Finalización
Al completar la formación, obtendrás un certificado oficial que avala tus conocimientos y habilidades en inteligencia artificial aplicada a la gestión de clientes.
Porcentajes de ejecución asociados a las fases
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Primera: 70 %
-
Segunda: 30 %
Importe máximo de la ayuda
- 50* ≤ X < 100 empleados: 18.000€ (incluye 10 usuarios y mínimo capacitación a 3 de ellos en IA asociada)
- 100 ≤ X < 250 empleados: 24.000€ (incluye 15 usuarios y mínimo capacitación a 5 de ellos en IA asociada)
*En el Segmento IV se incluyen empresas con menos de 50 empleados que superan un volumen de negocios anual y un balance general anual de 10 millones de euros. Por lo tanto, son consideradas medianas.
Hasta: 24.000€
Para la justificación del servicio prestado se deberá aportar la correspondiente documentación técnica y los resultados obtenidos, conforme lo establecido en el artículo 31.6a) de esta orden.
*IVA no incluido
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Servicio técnico
Nos convertimos en tu socio tecnológico, contar con profesionales de la tecnología y la informática hará que te preocupes de lo que de verdad importa: tu empresa.
Aumento de productividad
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Mantenimineto Preventivo
Hay problemas informáticos que no se pueden preveer, pero con una revisión periódica garantizamos una mayor protección frente a ciber amenazas e imprevistos.
Ventaja tecnológica
El 100% de nuestros técnicos está certificado por Microsoft y Sophos. Te ofrecemos las mejores y más novedosas soluciones tecnológicas.
Personalización y flexibilidad
Cada empresa es diferente. Estudiamos y analizamos cada empresa para poder ofrecer un servicio personalizado y escalable. Nos ajustamos a todas las necesidades y presupuestos.
Mantenimiento proactivo
Estamos a la última en todas las tecnologías, para ofrecer a nuestros clientes la mejor ayuda tecnológica en seguridad y el mejor soporte.
Tu tranquilidad en cuatro pasos
DIAGNOSTICAR
Mediante un proceso inicial de auditoria técnica e informática conseguimos valorar el estado informático de su empresa.
PROPONER
Analizamos los puntos débiles de tu entorno tecnológico e implantar soluciones personalizadas y según las necesidades.
VERIFICAR
Tomamos las riendas de todos los procesos y controlamos cualquier imprevisto que pueda interrumpir la continuidad de negocio.
ACTUAR
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Toma el control de tu empresa: llévala a lo más alto